Специальное решение колл-центра АйКюЛайн
для операторов связи
Уважаемые Господа!
Контакт-центр «IQ Line» предлагает Вам услуги по увеличению количества
подключений абонентов в вашу сеть! C помощью нашего call-центра Вы всегда
будете на шаг впереди своих конкурентов!
Наша задача:
- подключить к Вашей сети как можно больше новых пользователей при помощи телефонного обзвона.
- при поиске новых клиентов для Вашей сети, разработать эффективную маркетинговую программу
- придумать оригинальные запоминающиеся ходы, которые позволят клиенту выбрать Вашу компанию в качестве провайдера.
CALL-центр выполнит для Вас:
- в минимальные сроки мы сформируем для Вас базу данных (возможно, любые регионы России)
- разработаем детальный сценарий разговора;
- выделим под Ваш проект высококлассную группу операторов, которые перед запуском проекта пройдут обучение специфике Вашего продукта;
- заполним заявку на подключения к Интернету и передадим ее Вашим специалистам;
- оперативно переключим «горячих клиентов» на Ваших технических специалистов;
- направит предложение Вашим потенциальным клиентам по e-mail или факсу;
- предоставит любые отчеты по прозвону в любой удобной для Вас форме;
В результате сотрудничества с нами Вы:
- существенно увеличите темпы привлечения новых абонентов в вашу сеть;
- создадите исчерпывающую базу данных как в подключенных Вами домах, так и в ещё не подключенных (для физических лиц.);
- быстро и точно обновите и расширите информативность уже существующей у Вас базы данных;
- определить круг лиц, принимающих решение в компаниях, по поводу подключения к Вашей сети (для юридических лиц);
- освободите время и силы Ваших сотрудников для решения других важных задач.
- получите гарантию того, что наш Call-центр будет искать клиентов готовых подключиться к Интернету только для Вашей компании.
Другие услуги для Вас:
- Мы рады предложить Вам услуги «Горячая линия» для технической поддержки. Наши операторы примут все звонки (либо часть звонков с линеек ожидания), поступающие на Ваши номера технической поддержки. Наш специалист проконсультирует Вашего абонента или переадресует звонок на технического специалиста компании. Не один звонок не будет потерян!
- Опрос отключившихся абонентов с целью выявления причин отказа от услуг Вашей сети! По итогам данного опроса Вы сможете определить уровень собственного сервиса и вовремя предпринять необходимые меры для сохранения лояльности абонентов. Мы рады представить Вам беспрецедентную возможность воспользоваться любой из перечисленных услуг в рамках «пилотного» проекта, по результатам которого, Вы можете ощутить все преимущества работы с call-центром.