Автоинформатор 

Автоинформатор – это услуга, предназначенная для проведения быстрого и качественного оповещения абонентов по телефонам.

Колл центр IQLine имеет технические возможности осуществить автоматический дозвон по имеющимся в базе данных Call-Центра номерам телефонов до абонентов по указанным адресам. Как только запрограммированная система дозванивается до номера, и абонент снимает трубку телефона, то он прослушивает звуковой ролик с информацией.

Услуга автоинформирования применяется для решения следующих задач: 

• Напоминание клиентам о задолженности
• Проведение рекламной кампании по телефону
• Организация новостной телефонной рассылки
• Приглашение на работу в Вашу компанию

Преимущества, которые Вы получаете при использовании услуги автоматического обзвона: 

• экономия времени и трудовых затрат компании
• экономия ресурсов телефонных линий
• высокая скорость оповещения
• анализ результатов проведенных и планирование новых акций по отчетам по оповещениям за указанный период
  

Call-центр «IQLine» оказывает услугу автоматического оповещения абонентов по спискам. Максимальное количество записей, передаваемых для обзвона, регламентируется Договором.

Как работает система автоинформирования? 

• Система дозванивается по очередному номеру из задания и в случае ответа зачитывает указанный звуковой файл.
• Если телефон абонента занят, то через 30 минут производится повторная попытка дозвона. Если абонент не снимает трубку, то повторная попытка дозвона производится через 2 часа. Всего делается 5 попыток дозвона.
• Клиент оплачивает только звонки со статусом «Успешно». Продолжительность соединения не должна превышать 1 мин.

 При организации обзвона на МГ/МН номера тарификация осуществляется согласно утвержденным тарифам на МГ/МН связь.